1. Úvodní ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem společnost (dále jen „správce“) zpracovává osobní údaje zákazníků při provozu e-shopu www.ceskeregulatory.cz.

Správce osobních údajů:

• Název: Závodný Elektro s.r.o.
• IČO: 26848007
• DIČ: CZ26848007
• Sídlo: Lhotka 180, 739 47
• E-mail: objednavky@ceskeregulatory.cz
• Telefon: + 420 558 686 488

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení
• adresa (dodací a fakturační)
• e-mail
• telefonní číslo
• údaje o objednávkách a platbách
• IP adresa a cookies (při návštěvě webu)

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• vyřízení objednávky a dodání zboží
• vedení účetnictví a plnění zákonných povinností
• komunikace se zákazníkem
• vyřizování reklamací
• marketingových sdělení (pouze pokud s tím zákazník souhlasil)

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• plnění smlouvy (objednávka a dodání zboží)
• splnění právní povinnosti (účetnictví, daně)
• oprávněného zájmu (např. základní marketing nebo ochrana proti podvodům)
• souhlasu (např. newsletter)

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

• po dobu trvání smluvního vztahu
• dále po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetní doklady až 10 let)
• marketingové údaje do odvolání souhlasu

6. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být zpřístupněny:

• dopravcům (např. Česká pošta, Zásilkovna apod.)
• účetní firmě
• poskytovatelům IT a e-shop platformy
• marketingovým nástrojům (pokud jsou používány)

Všechny tyto subjekty zpracovávají údaje pouze v nezbytném rozsahu.

7. Cookies

Web používá cookies za účelem:

• zajištění správného fungování webu
• analýzy návštěvnosti
• marketingu (pouze se souhlasem uživatele)

8. Práva subjektů údajů

Každý zákazník má právo:

• na přístup ke svým osobním údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz (pokud to nebrání zákonná povinnost)
• na omezení zpracování
• na přenositelnost údajů
• vznést námitku proti zpracování
• odvolat souhlas se zpracováním (např. marketing)

9. Odvolání souhlasu

Pokud je zpracování založeno na souhlasu (např. newsletter), může být kdykoliv odvolán e-mailem na kontaktní adresu správce.

10. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti:

• zneužití
• ztrátě
• neoprávněnému přístupu
• neoprávněné změně

11. Předávání údajů mimo EU

Osobní údaje nejsou standardně předávány mimo EU. Pokud by k tomu došlo (např. marketingové nástroje), je to vždy pouze v souladu s GDPR.

12. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: objednavky@ceskeregulatory.cz
Adresa: Lhotka 180, 739 47 Kozlovice