1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu www.ceskeregulatory.cz.

Prodávající:

• Název: Závodný Elektro s.r.o.
• IČO: 26848007
• DIČ: CZ26848007
• Sídlo: Lhotka 180, 739 47
• E-mail: objednavky@ceskeregulatory.cz
• Telefon: + 420 558 686 488

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.

2. Uzavření kupní smlouvy

2.1. Veškerá prezentace zboží na e-shopu je informativní a není návrhem na uzavření smlouvy.

2.2. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím zaslaným na e-mail kupujícího.

2.3. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě nedostupnosti zboží nebo zjevné chyby v ceně.

3. Cena a platební podmínky

3.1. Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků, pokud není uvedeno jinak.

3.2. Kupující může uhradit cenu zboží způsoby nabízenými v objednávkovém procesu (např. převod, karta, dobírka).

3.3. Kupní cena je splatná dle zvoleného způsobu platby.

4. Dodání zboží

4.1. Zboží je dodáváno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

4.2. Dodací lhůta je uvedena u jednotlivých produktů nebo sdělena po potvrzení objednávky.

4.3. V případě nedostupnosti zboží bude kupující informován bez zbytečného odkladu.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1. Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.

5.2. Pro odstoupení může kupující využít jakoukoliv jednoznačnou formu (e-mail, dopis nebo formulář).

5.3. Kupující je povinen zaslat zboží zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

5.4. Náklady na vrácení zboží nese kupující, pokud není dohodnuto jinak.

5.5. Prodávající vrátí kupní cenu do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

5.6. Právo na odstoupení nelze uplatnit u zboží, které:

• bylo upraveno na přání zákazníka
• podléhá rychlé zkáze
• bylo po dodání nenávratně smíseno

6. Reklamace (odpovědnost za vady)

6.1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží je při převzetí bez vad.

6.2. Na zboží se vztahuje zákonná odpovědnost za vady v délce 24 měsíců.

6.3. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.

6.4. Reklamace lze uplatnit e-mailem nebo písemně na kontaktní adresu prodávajícího.

7. Ochrana osobních údajů (GDPR)

7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy.

7.2. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

• plnění kupní smlouvy
• vedení účetnictví
• marketingu (pouze se souhlasem)

7.3. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů na webu e-shopu.

8. Mimosoudní řešení sporů

8.1. Spotřebitel má právo obrátit se na mimosoudní řešení sporu.

8.2. Příslušným orgánem je Česká obchodní inspekce: https://www.coi.cz

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na e-shopu.

9.2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Nové znění je účinné zveřejněním na webu.